소비자시민모임 실태조사…안과·피부과등 심각 현재 인터넷 상에 운영되고 병의원 홈페이지의 상당수가 의료인의 경력 및 약력을 기재함으로써 현행 의료광고 규정을 위반하고 있는 것으로 나타났다. 22일 한국광고홍보학회와 "소비자 문제를 연구하는 시민의 모임"(이하 소비자 시민모임) 공동주최로 열린 "의료광고와 소비자" 세미나에서 소비자 시민모임 김자혜 사무총장은 인터넷 의료광고의 실태와 문제점에 관한 주제발표를 통해 이같이 밝혔다. 김 사무총장에 따르면 소비자 시민모임은 지난 6일∼15일까지 10일간 포털 사이트 야후와 다음에 링크돼 있는 병의원 홈페이지 중 성형외과, 안과, 피부과 총 273개(안과 82개, 피부과 93개, 성형외과 98개) 사이트를 검색, 의료광고 실태를 조사했다. 소비자 시민모임은 이번 실태조사를 통해 ▲병의원 소개 ▲진료방법에 대한 설명 및 수술 전후 사진 유무 ▲병의원 홈페이지 광고 내용 등을 집중 점검했다. 먼저 병의원 소개에 대한 광고내용 조사결과에 따르면 273개 조사대상 병의원중 54.2%( 148개)가 의료인 및 병의원의 개업 약력에 대한 광고, 출연보도 자료, 방송출연 동영상 등을 개재하고 있는 것으로 나타났다. 이를 진료과별로 구분하면 안과의 경우 전체 82개중 58.5%(48개)가 경력 및 약력 그리고 출연보도자료를 게재하고 있으며, 피부과는 34.4%(32개), 성형외과는 69.4%(68개)가 경력 및 약력을 게재하고 있는 것으로 조사됐다. 다음으로 진료방법에 대한 설명 유무 및 수술 전후 사진공개의 경우 조사대상 전체 273개중 33.3%(91개)의 병의원 홈페이지에서 수술 과정 및 효과 등에 대한 콘텐츠를 제공중인 것으로 드러났다. 안과의 경우 82개중 23%, 피부과 22%가, 성형외과 53%가 수술 전후 사진을 공개함으로써 의료광고 규정을 위반했다. 특히 상당수 성형외과에서는 수술 장면을 동영상으로 제작, 이를 공개할 뿐만 아니라 수술 전과 후의 비교 장면도 동영상으로 보여주고 있었다. 이밖에 무료라식 검사, 인기연예인들의 라식 체험기 등이 병의원 홈페이지에 게재됐으며, 수술에 대한 소비자 주의사항이나 부작용에 대한 설명보다는 수술의 안전성에 대한 내용이 주로 제공됐다. 김 사무총장은 "소비자는 인터넷의 등장으로 수많은 의료정보 홍수 속에 파묻혀 어느 것이 정확하고 객관적인 의료정보인지 혼동하고 있다"며 "의료에 대한 허위 및 과장광고는 국민건강과 생명에 직접 영향을 미치기 때문에 의료광고에 대해서는 그 부작용을 최소화 할 수 있는 제도적 장치 마련이 필요하다"고 지적했다. 김 사무총장은 "새로운 형태의 인터넷 의료광고 및 홈페이지에서 제공하고 있는 의료정보 및 광고는 규제의 대상이 되어야 한다"며 "따라서 인터넷 의료광고의 사전심의 제도 도입 혹은 인증제도의 도입을 통해 의료서비스 정보에 관한 평가가 이뤄진 후 소비자에게 제공돼야 한다"고 주장했다. 김상기기자 (bus19@dailymedi.com)